为进一步提高医保服务质量，提升收费窗口业务水平。10月27日下午，由财务科、医保科联合开展了收费人员医保政策的培训。

本次培训主要以普及医保政策和收费窗口解疑答惑为的方式，医保科张均主任详细解读了城乡居民医保和城镇职工医保的政策，结合收费窗口的疑难点，张均主任耐心地重点解读了门诊特殊病种、生育保险报销、新生儿落地参保的具体要求。

会上，财务科副科长李兰强调，全体收费窗口工作人员，要加强医保政策的学习，在为患者服务的过程中做好医保政策的解释工作，从小事做起，注重服务方式，让患者和医务人员切身感受到收费窗口的便民服务。

通过本次培训，收费人员进一步掌握了医保政策、结算要求、收费流程等，改善了收费人员政策掌握不充分和经验不足的问题。